¿Por qué la puerta de una lavadora Samsung no se abre después del lavado y cómo puedo forzar su apertura?

Los problemas con la lavadora son perturbadores y, a menudo, trastocan los planes.

Las fallas pueden ocurrir en cualquier etapa del trabajo, e incluso equipos tan confiables como Samsung no son inmunes a ellas. Un posible problema es una puerta cerrada que no se puede abrir.

Por qué la puerta de una lavadora Samsung no se abre después del lavado y qué hacer en este caso, te lo contamos en el artículo.

¿En qué casos es normal que la puerta no se abra?

Cerrar la puerta de la escotilla de la lavadora es una opción necesaria que garantiza la estanqueidad durante el proceso de lavado.

Estándar de seguridad de Samsung

Una puerta que no se quiere abrir no siempre es un fracaso, en algunos casos esta es una función normal e incluso necesaria.

Después de la finalización normal del ciclo de lavado, la máquina automática Samsung abre la puerta no inmediatamente, sino después de 1-2 minutos.

Esta es una medida de seguridad estándar, programada por el propio fabricante: el agua debe drenar por completo y el tambor debe dejar de moverse.

Bloqueo infantil habilitado

Otra condición normal de un automóvil cuando la puerta no se abre es activación accidental (o especial) de la opción “Bloqueo infantil”. Después de cancelarlo, se puede abrir el coche.

Normalmente, el bloqueo se logra presionando una combinación de dos botones. Pueden diferir en diferentes modelos. Este punto se puede aclarar en el pasaporte del automóvil o en Internet configurando la codificación del modelo de su dispositivo.

Razones para bloquear la puerta.

Si, después de trabajar en el modo habitual, la lavadora no abre la puerta, no debes intentar tirar de ella con fuerza, es mejor descubrir de inmediato cuál está causando el problema.

Las violaciones comunes incluyen:

1. Fallo de sistema. Puede deberse a varias circunstancias: pueden ser subidas de tensión o incluso un corte de energía repentino. Otra razón son las interrupciones en el suministro de agua.
2. La máquina no puede drenar el agua.. Si hay agua en el tanque, la puerta no se abre por eso. En este caso, el sistema no envía la señal de desbloqueo. Esta situación puede ocurrir cuando la manguera de drenaje está obstruida.
3. Mal funcionamiento del bloque de bloqueo. Un atasco puede provocar un cierre incorrecto con la entrada de objetos extraños en la cerradura, un manejo brusco de la puerta y el desgaste natural del mecanismo.

¿Qué hacer?

Al decidir cómo abrir la puerta de la escotilla, se debe analizar el estado de la máquina y considerar las posibles causas. En todos los casos, es necesario actuar con cuidado y lentamente. Algunas opciones de apertura de puertas pueden requerir asistencia externa.

El bloqueo como motivo de bloqueo.

Si la puerta del coche no se abre, es necesario inspeccionarla.Si la máquina se estropea con la ropa dentro y hay agua en el tambor, lo más probable es que haya un fallo en el sistema de drenaje.

El procedimiento en este caso:

• ejecute solo el modo "Centrifugado" sin lavar;
• si el agua se drena, significa que hubo una falla accidental en el control;
• si no se produce el drenaje, se debe apagar la máquina y eliminar la obstrucción;
• Una vez restaurada la manguera de drenaje, inicie nuevamente el modo "centrifugado".

Fallo en el módulo de control.

En algunos casos, una puerta cerrada puede ser el resultado de un tablero de control defectuoso.

Procedimiento:

1. Desenchufe la máquina quitando el enchufe de la toma.
2. Espere de 20 a 30 minutos.
3. Enciende el auto.
4. Intenta abrir la puerta.
5. Si la puerta aún no se abre, continúe con el siguiente paso.
6. Inicie el programa de lavado. En este caso, la máquina primero deberá desbloquear la puerta, para luego volver a bloquearla y comenzar el ciclo. La tarea es esperar el momento en que se produzca el desbloqueo e interrumpir el programa en ejecución.

Un clic característico indica que la puerta se está desbloqueando. Este momento no se puede perder.

Apertura de emergencia: ¿qué ofrece el fabricante?

Todos los modelos de lavadoras Samsung tienen la capacidad de abrir la puerta en caso de emergencia.

Esta función está disponible mediante el cable incorporado:

1. Abra la trampilla con el filtro, que se encuentra en el panel frontal, abajo a la derecha.
2. Encuentra la sujeción del cable. Debe pintarse de un color brillante: amarillo, rojo o naranja.
3. Tire ligeramente del cable para liberar el bloqueo.

Apertura manual de la cerradura: acceso desde arriba

Si no encontraste el cable de apertura de emergencia, puedes ir por otro camino:

• desconecte la lavadora de la fuente de alimentación;
• cerrar el suministro de agua;
• saque la lavadora para poder acceder a su pared trasera;
• en la parte superior del panel trasero, busque los tornillos que sujetan la tapa superior y desatorníllelos;
• tire de la tapa hacia la pared trasera y retírela;
• incline la lavadora hacia atrás para que el tanque se mueva y pueda ver el pestillo de la puerta desde arriba;
• Busca la pestaña que sirve para cerrar la puerta y aléjala.

Puede realizar todas las manipulaciones anteriores después de drenar el agua.

Apertura con cordón

Este método puede ayudar a abrir la lavadora incluso si la manija o el mecanismo del pestillo están rotos como resultado de acciones ineptas o desgaste.

Para la manipulación necesitará un cable con los siguientes parámetros:

• la longitud es igual a la suma de la circunferencia de la puerta más 25 cm;
• el diámetro de la sección transversal debe ser de 0,5 cm (para encajar en el espacio entre la tapa de la escotilla y el panel frontal del dispositivo).

Procedimiento:

1. Inserte el cable entre la puerta y el propio cuerpo de la lavadora. Puedes ayudarte de un destornillador de punta plana u otra herramienta similar no afilada.
2. Tire de los extremos libres del cable para crear presión en el área con el candado.

Esto no siempre es posible hacerlo solo. Los especialistas en reparación de electrodomésticos acudirán en su ayuda.

Este método se muestra claramente en el siguiente vídeo:

Llamar a un especialista: el precio de la emisión.

En caso de averías y mal funcionamiento que no puedan solucionarse por sí solos, se necesita la ayuda de un especialista. Para hacer esto, llame a un especialista de una empresa de reparación de electrodomésticos. Puede encontrar información sobre estas empresas en Internet, leer la lista de precios con anticipación y leer reseñas.

La llamada al reparador se realiza por teléfono, se especifica qué tipo de avería se ha producido, marca del dispositivo, hora conveniente para que llegue el técnico, etc. El costo de la reparación incluye el pago de la mano de obra, el precio de las piezas nuevas y los consumibles, si son necesarios.

El coste del pago se calcula en cada caso concreto y puede variar según la ciudad y la empresa que presta los servicios.

Precio medio por trabajo:

• sustitución de la manija de la puerta de la escotilla – desde 700 rublos;
• sustitución del dispositivo de bloqueo – desde 800 rublos;
• reparación del módulo de control: desde 1000 rublos, etc.

Después de completar la reparación y probar el funcionamiento del dispositivo, el técnico emite una garantía.

Si pide ayuda a un artesano cualquiera que trabaje de forma privada, no podrá confiar en la calidad del trabajo. Un empleado así no da garantía, puede que no tenga experiencia ni calificaciones y, en el peor de los casos, resultará ser un estafador que atraerá dinero supuestamente para comprar piezas nuevas y simplemente desaparecerá.

Medidas de prevención

Las siguientes recomendaciones ayudarán a minimizar la probabilidad de averías:

1. El cierre y apertura de la puerta debe hacerse siempre con mucho cuidado, sin fuerza.
2. Al cerrar la puerta antes de comenzar el lavado, debe comprobar que no entren objetos extraños en la cerradura ni en el borde de la trampilla.
3. La protección contra sobretensiones ayudará a evitar que los componentes del tablero de control se quemen debido a sobretensiones.
4. La lavadora no debe mantenerse en constante humedad, ya que esto provoca la oxidación de los elementos, incluidos los responsables de bloquear la puerta.

Conclusión

Si la puerta de su lavadora Samsung no se abre después del lavado, esto no es motivo de pánico. Puede intentar solucionar el problema usted mismo o llamar a un técnico que pueda realizar reparaciones de alta calidad en el módulo de control, la trampilla de la puerta o el mecanismo de bloqueo.