¿Qué significa el error E16 en una lavadora Kandy, cómo puedo solucionarlo?

Las lavadoras Kandy son uno de los dispositivos más populares en el mercado de electrodomésticos.

Pero incluso los equipos fiables de esta marca italiana pueden fallar y mostrar el código de error E16. Esta situación ocurre con bastante poca frecuencia y requiere una eliminación obligatoria.

Qué significa el código de error E16 de la lavadora Kandy y cómo solucionarlo, te lo contamos más.

Designación y decodificación del código.

El código E16 aparece en la pantalla. indica un problema con el elemento calefactor. Casi siempre, esta situación indica la necesidad de realizar trabajos de reparación. Además, en modos que no requieren calentamiento de agua, el programa se puede procesar completamente sin fallas y sin emitir E16.

En dispositivos sin pantalla, la información sobre una falla se indica mediante indicadores parpadeantes: 16 veces sin interrupciones, con una repetición después de una breve pausa.

También puede parpadear (en relación con un modelo Kandy específico):

• en Smart: el indicador superior del sistema de cuenta regresiva más la luz de "lavado intensivo";
• en Grand – “Lavado intensivo” en combinación con el indicador más a la izquierda “90”;
• en Holiday y Aquamatic: el indicador de "lavado con agua fría".

En los modelos más antiguos, puede haber otras combinaciones de LED involucradas, y solo importará la cantidad de parpadeos: debería haber 16 de ellos.

Razones y formas de solucionar el fallo de la lavadora Candy.

E16 siempre indica un error asociado con el elemento calefactor y el proceso de calentamiento de agua. Incluso si el código en la pantalla no aparece consistentemente, el funcionamiento de dicho equipo Candy está prohibido, ya que puede provocar un incendio y un flujo de corriente a la carcasa.

En los casos en los que apareció E16 por primera vez, puede intentar reiniciar la lavadora. Si el motivo del mensaje es una coincidencia, entonces Las siguientes acciones ayudarán:

1. Desenchufe la lavadora.
2. Dejar actuar 15 minutos.
3. Encienda el dispositivo nuevamente.
4. Realice una ejecución de prueba.

El elemento calefactor se quemó

Si el elemento calefactor se avería, se produce una interrupción de la corriente en la carcasa, lo que provoca un cortocircuito. Para analizar el estado de la unidad es necesario desmontar parcialmente Candy y retirar la pieza. Si, como resultado del sonido del multímetro, se determina que el elemento calefactor no funciona, se debe reemplazar por uno nuevo.

La ubicación del elemento calefactor depende del modelo Candy. El acceso a la pieza puede ser desde la pared trasera o desde el lateral.

Orden de trabajo:

• retire la pared de la caja (lateral o trasera) teniendo en cuenta el modelo;
• retire la correa de transmisión de la polea;
• desconecte los cables;
• retire el elemento calefactor desconectándolo con cuidado;
• utilice un multímetro para comprobar el rendimiento de la pieza;
• si la condición no es satisfactoria y el multímetro en la pantalla muestra "1" o "0", reemplace el elemento calefactor;
• montaje en orden inverso.

Para no confundir nada en la etapa de montaje, incluso antes de desconectar el elemento calefactor, sería buena idea tomar varias fotografías.

Puedes ver cómo reemplazar el elemento calefactor en el video:

Fallo del módulo de control

Si los componentes de la placa se queman o se pierde el firmware, la lavadora Kandy puede notificarle una falla emitiendo un código E16. Para determinar la capacidad de servicio de la unidad, el dispositivo se desmonta parcialmente, la unidad de control se retira y se diagnostica.

En la mayoría de los casos, la placa electrónica se puede reparar. Pero si el bloque se quema o se derrite gravemente, se reemplaza por uno nuevo.

Daños en el cableado

Si el cableado o los contactos del circuito eléctrico están dañados, se produce un cortocircuito en el dispositivo Candy o se filtra tensión hasta la carcasa.

Esta situación puede surgir como resultado de contactos flojos debido a vibraciones. como resultado de un uso prolongado, y también puede ser el resultado de un ataque de roedores si la lavadora se encuentra en una casa privada o se almacenó en un sótano o granero al que tienen acceso ratas y ratones.

Para determinar la ubicación de la rotura del cable en el área desde el elemento calefactor hasta la unidad de control o los contactos sueltos, la lavadora se desmonta parcialmente. El técnico puede soldar contactos defectuosos. El cableado también suele ser necesario reparar. En caso de daños graves, se reemplaza todo el cable.

Todas las operaciones que impliquen un desmontaje parcial de la lavadora para diagnóstico y reparación deben realizarse con las comunicaciones apagadas.

llama al maestro

Para realizar medidas de diagnóstico y reparaciones cuando ocurre el error E16, se requiere el desmontaje parcial del dispositivo Candy. No siempre es posible brindar un servicio de calidad por su cuenta. En este caso, es posible que necesites la ayuda de un especialista.

Puede encontrar una empresa que repare equipos de lavado en Internet.Es mejor dar preferencia a empresas que hayan demostrado su eficacia y lleven mucho tiempo trabajando en el sector de servicios.

• reparación de cableado: desde 1500 rublos;
• reparación de la unidad de control – desde 2400 rublos;
• Reemplazo de elementos calefactores: desde 2200 rublos.

Si las reparaciones requieren el reemplazo de piezas individuales o de unidades enteras, esto se paga por separado. Al llamar a un técnico, se debe describir la esencia de la falla y también indicar completamente el modelo de la lavadora.

Si hay piezas de repuesto nuevas disponibles, vale la pena mencionarlo. Después de realizar el trabajo de reparación, el técnico emite una garantía y realiza una prueba de funcionamiento de la lavadora para asegurarse de que esté en funcionamiento.

Prevención

Para no encontrar el problema del código de error E16, Las siguientes recomendaciones ayudarán:

1. Si el voltaje en el sistema es inestable, existe la posibilidad de que la lavadora se sobrecargue.

   Como resultado, no sólo son posibles fallos puntuales, sino también averías del equipo y, como resultado, reparaciones costosas.

   Instalar un estabilizador de voltaje puede resolver el problema. Si este dispositivo está disponible, la lavadora debe conectarse a la red únicamente a través de él.

2. Los electrodomésticos deben protegerse de las infestaciones de roedores y de la alta humedad.
3. Al instalar una lavadora, debajo del dispositivo se debe asignar un enchufe separado con salida a la máquina. El uso de alargadores y tees es muy indeseable.
4. El funcionamiento inadecuado de la lavadora puede acelerar el desgaste del elemento calefactor.Estos pueden ser factores como agua muy dura, falta de limpieza regular del aparato o uso de detergentes inadecuados. Además, el lavado constante con agua a baja temperatura o, por el contrario, el lavado frecuente a temperatura máxima provoca una gran cantidad de incrustaciones.

Recomendaciones

Cuando aparece el error E16 Las siguientes recomendaciones pueden ayudar:

1. Si la lavadora está en garantía, no debes abrir la carcasa tú mismo.
2. Si es necesario reparar la lavadora, se deben desconectar las comunicaciones.
3. Para realizar diagnósticos y posteriores reparaciones de equipos se requieren conocimientos y un conjunto de herramientas. Si no se dispone de experiencia de este tipo, es mejor confiar el trabajo a un especialista.
4. Si es necesario reemplazar el elemento calefactor, la pieza nueva se selecciona específicamente para un modelo específico de lavadora.
5. Si una falla ocurre repetidamente, es imperativo descubrir la causa de la falla y solucionar el problema.

Conclusión

La lavadora Kandy es una técnica confiable que rara vez causa problemas a su propietario. Pero incluso un dispositivo de este tipo puede fallar como resultado de un funcionamiento inadecuado o una larga vida útil. Si ocurren situaciones de falla, incluido el error E16, se debe verificar el equipo y eliminar la causa de la falla.