Errores

Todos los modelos de lavadoras Electrolux están equipados con una función de autodiagnóstico. En caso de mal funcionamiento, aparecen señales en el panel de control.

Código de error de información (si el panel de control del electrodoméstico está equipado con una pantalla especial) o parpadeando en una determinada secuencia de indicadores luminosos.

Comprender las señales de mal funcionamiento le ayudará a determinar rápidamente la causa de la avería y decidir si vale la pena realizar la reparación usted mismo o si es más recomendable utilizar los servicios de un técnico del centro de servicio.

Códigos de error para lavadoras Electrolux con display

Si el panel de control de la lavadora Electrolux está equipado con una pantalla especial (panel de cristal líquido), entonces el dispositivo emite una señal de mal funcionamiento en forma de código de información (letras y números). Basta descifrar el código alfanumérico para determinar la causa exacta de la avería del electrodoméstico.

E10, E11

Alarma sobre problemas con el llenado del tambor con agua (se produjo una falla durante el proceso de lavado, el tambor no tuvo tiempo de llenarse dentro del tiempo asignado por el programa o no hay agua en el grifo).

Posibles razones:

1. Falta (presión insuficiente) de agua en el sistema de suministro de agua.
2. El filtro de llenado está obstruido.
3. La válvula de llenado ha fallado.

Qué hacer:

• comprobar la presión del agua en el grifo,
• Inspeccione la manguera de entrada en busca de torceduras y daños mecánicos.
• Pruebe (reemplace si es necesario) el sensor de nivel de agua en el tanque.

Leer más Aquí.

E12

Señale sobre intentos de llenar el tanque con agua durante el proceso de secado. Causa: La válvula de entrada de agua está defectuosa. Qué hacer: reemplace el elemento defectuoso.

E13

Alarma sobre fugas de agua en la sartén. Causa:

1. Daños a la bomba de drenaje.
2. Manguera de entrada o drenaje rota.
3. Despresurización de la escotilla.
4. Grietas en el cuerpo del tanque.

Cómo reemplazar la bomba de drenaje, lea aquí.

E20, E21, EF0 EF1

Señal sobre un problema de drenaje de agua. Causa:

• obstrucción en la manguera de drenaje,
• filtro de drenaje obstruido,
• bomba de drenaje obstruida o defectuosa.

Posibles problemas con el alcantarillado.

Qué hacer:

1. Compruebe si hay obstrucciones y, si es necesario, limpie el tubo de drenaje de agua.
2. Impulsor de bomba de drenaje.
3. Pruebe y reemplace la bomba de drenaje si es necesario.

Limpie el desagüe (un tapón en la tubería se indica por un drenaje muy lento o completamente ausente del lavabo o la bañera). Leer más sobre el error Aquí¿Por qué no hay drenaje de agua? aquí.

E23, E24

Señal de mal funcionamiento del triac que controla la bomba de drenaje. Problema: el triac de la placa electrónica se ha quemado, la integridad de la conexión de contacto entre la bomba y el triac está rota.

E31

Señal de fallo del presostato. La unidad de control, al no recibir datos fiables sobre el llenado del tanque con agua, detiene el proceso de lavado en curso.

Motivo: ha fallado el sensor de nivel de agua en el tanque. Qué hacer: pruebe y, si es necesario, reemplace el sensor de nivel de agua en el tanque.

E32

Señal sobre funcionamiento incorrecto del presostato. Motivo: violaciones en el sistema de llenado de la lavadora, avería del sensor de control del nivel de agua en el tambor.

Qué hacer:

• comprobar la calidad de la presión del agua en el grifo,
• tubería,
• filtro de drenaje y bomba para obstrucciones,
• Pruebe el interruptor de presión.

E33

Alarma sobre problemas con el sensor de control del nivel de agua en el tambor y el relé de protección del elemento calefactor. Causa:

1. Los tubos de los sensores están obstruidos.
2. Alta tensión en la red.
3. Provocando roturas de contactos en el cableado de la resistencia y presostato.

Qué hacer: verifique si hay obstrucciones en el tubo del presostato, pruebe los contactos del elemento calefactor y el sensor de nivel de agua.

E35

Señalar que se ha excedido el nivel permitido de agua en el tanque. Motivo: interruptor de presión roto. Qué hacer: realice diagnósticos y, si es necesario, reemplace el sensor de control de nivel de agua defectuoso en el tanque.

E40, E41, E42, E43, E44, E45

Señales sobre problemas relacionados con el bloqueo de la puerta de la escotilla. Causa:

• la puerta de la escotilla no está bien cerrada,
• deformación del manguito de goma,
• el dispositivo de bloqueo de la escotilla ha fallado,
• avería del mecanismo de bloqueo.

Además, revise la cerradura en busca de daños mecánicos (por ejemplo, una lengüeta curva evita que la puerta de la escotilla se cierre herméticamente).Todos los elementos dañados o defectuosos deben ser reemplazados. Leer más Aquí.

E50, E51, E53, E54, E55

Una señal sobre un mal funcionamiento del motor, roturas en el devanado del motor, averías del triac y del circuito que conecta el motor y el triac. En tales averías, el tambor no gira. La lavadora bloquea la trampilla, pero el proceso de lavado no comienza.

Causa:

1. El motor y el tacogenerador han fallado.
2. El triac de la placa del controlador electrónico está defectuoso.
3. La conexión entre el motor y el triac está rota.
4. El devanado del motor ha sufrido un cortocircuito.

Qué hacer:

• pruebe el triac y otros elementos en la placa del circuito del motor (la mayoría de las veces, estas reparaciones se confían a profesionales),
• reemplazar las escobillas del motor,
• Pruebe y, si es necesario, reemplace el sensor de velocidad del motor.

En una situación en la que los contactos en el circuito del motor están dañados (la mayoría de las veces debido a la entrada de agua en el motor), se requiere un reemplazo completo del elemento defectuoso.

E52, E56, E59

Señal de mal funcionamiento del sensor que controla la velocidad de rotación del motor (tacogenerador). Motivo: ha fallado el tacogenerador. Qué hacer: pruebe el elemento con un multímetro, si es necesario, reemplace el sensor defectuoso.

E57, E58

Señal de aumento de tensión en la red eléctrica. Motivo: problemas de cableado. Qué hacer:

1. Compruebe que la lavadora esté conectada correctamente (se excluye la conexión mediante un cable de extensión).
2. Parámetros de tensión de red.
3. La capacidad de servicio del enchufe (con conexión a tierra) al que está enchufado el electrodoméstico.

E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74

Señales sobre problemas asociados con el calentamiento del agua en el tambor (la temperatura del agua no corresponde a los parámetros especificados por el programa en el momento requerido).

Causa:

• el elemento calefactor se ha salido,
• retransmisión del elemento calefactor,
• problema con el cableado del elemento calefactor,
• El sensor de temperatura está defectuoso.

Qué hacer:

1. Pruebe y, si es necesario, reemplace el termistor y el elemento calefactor.
2. Inspeccione los contactos del elemento calefactor.
3. Compruebe que el termistor esté colocado correctamente.

Cómo cambiar el elemento calefactor, lea aquí.

E74

Señal de problemas con el calentamiento del agua (la ubicación del termistor está rota). Causa: Debido a una fuerte vibración, el sensor de temperatura ha cambiado su ubicación correcta. Qué hacer: coloque el termistor en su posición original.

E82, E83

Señal de fallo del selector (la lavadora no responde a los comandos dados). Problema: el selector ha fallado, mal funcionamiento del módulo electrónico provocado por un fuerte aumento de tensión. Qué hacer: pruebe el módulo de control, reemplace el selector.

E84, E85

Señal de mal funcionamiento de la bomba de recirculación. Motivo: el módulo de control ha fallado. Qué hacer: probar la unidad de control, reemplazar los elementos quemados.

E90, E91

Una señal de que la comunicación con el módulo de control está rota (la lavadora no responde a los comandos). Motivo: mal funcionamiento del módulo de control.

Qué hacer: probar el funcionamiento del módulo de control, si es necesario, reemplazar los elementos defectuosos o el módulo por completo (como regla general, en tal situación, se requiere asistencia calificada de un técnico).

E93,E94,E95,E96,E97

Un error indica que el programa especificado no se ha ejecutado. Motivo: error de configuración, no hay coincidencia entre la placa y los elementos conectados.

Qué hacer:

• limpie los elementos del tablero con alcohol,
• introduzca un nuevo código de configuración,
• probar microprocesadores y elementos,
• si es necesario, reemplace la unidad de control de la lavadora.

E98

Señal de avería en el circuito de control (la lavadora ha dejado de girar el tambor). Causa: Error de conexión entre la placa electrónica y la parte de control del motor. Qué hacer: llame y, si es necesario, elimine los defectos del cableado, reemplace el tablero de control. ¿Por qué el tambor no gira? Lee. aquí.

E99 (E9A)

Simultáneamente al error, la lavadora emite señales atípicas del proceso de funcionamiento. Motivo: problema de cableado, fallo del módulo de sonido. Qué hacer: verificar y eliminar defectos de cableado, reemplazar el módulo de sonido.

EB0, EB1, EB0, EB1

Señalar que el voltaje de la red no es normal. Problema: problemas de conexión a la red, problema con el sistema eléctrico de casa.

Qué hacer:

1. Verifique el nivel de voltaje en la red.
2. Eliminar posibles problemas en el cuadro eléctrico.
3. Compruebe que la lavadora esté correctamente conectada a la red eléctrica (conexión a tierra, calidad de la toma de corriente).

EF5

Señal de desequilibrio del tambor de la lavadora. Motivo: se excede el volumen de ropa sucia cargada (o viceversa, es insuficiente).

Qué hacer:

• detener el proceso de lavado,
• abre la escotilla,
• retire el exceso (o agregue el volumen faltante) de ropa,
• Distribuya los artículos uniformemente sobre el tambor.

EF2

Señal de formación excesiva de espuma en el tambor. Causa: Uso excesivo de detergente.

Qué hacer:

1. Detenga el proceso de lavado.
2. Escurrir el cordero.
3. Saca las cosas.
4. Limpie a fondo los puños, el recipiente de polvo y las paredes del tambor para quitar la espuma.
5. Vuelva a cargar la ropa.
6. Vierta la cantidad necesaria de detergente en polvo en el dispensador.
7. Inicie el proceso de lavado.

Señales de fallo para lavadoras Electrolux sin display

Una lavadora Electrolux sin pantalla en el panel de control indica un mal funcionamiento mediante indicadores parpadeantes. Dependiendo del tipo de módulo de control (EWM 1000 o EWM 2000), la combinación de los códigos parpadeantes y el método para decodificarlos difiere.

En una lavadora con un módulo de control EWM 1000 (puede consultar el tipo de módulo en el pasaporte del electrodoméstico), el código de error se puede descifrar mediante el parpadeo de dos luces LED ubicadas cerca de "Inicio/Pausa" y " Botones “fin de lavado” (en la foto, elemento 2).

El número de destellos del primer LED es el primer dígito del código de error.. El segundo dígito del código está determinado por el número de destellos del segundo indicador.

Por ejemplo: el primer indicador parpadeó tres veces, después de dos segundos el segundo indicador parpadeó cinco veces. Esta combinación de indicadores parpadeantes indica el error E35.

En una lavadora con módulo de control EWM 2000, se utilizan ocho luces LED (ubicadas verticalmente en el lado derecho del panel) para descifrar la señal de avería. Las cuatro luces superiores son responsables del primer dígito del código de error, los cuatro LED inferiores son responsables del segundo dígito del código (en la foto, elemento 3, elemento 4). El conteo de luces LED comienza de abajo hacia arriba.

Usando la tabla, veamos el ejemplo del código de error de decodificación E53. En la fila inferior de cuatro indicadores, se encienden la primera y tercera luces, en la fila superior de cuatro indicadores, se encienden la primera y segunda luces.

¿Cómo restablecer?

Para restablecer el código de error en una lavadora con selector de programas, debe presionar simultáneamente los botones como se muestra en la figura:

Para lavadoras sin selector, el error se restablece presionando simultáneamente los botones 2,4 (ver figura):

llama al maestro

Reparar una lavadora es un proceso bastante complejo que requiere ciertos conocimientos y habilidades. A pesar de que el sistema de autodiagnóstico incorporado mediante un código de error le ayuda a determinar de forma independiente la causa del mal funcionamiento sin comprender la estructura interna, es mejor confiar la reparación de la lavadora a profesionales.

Al enviar una solicitud debe proporcionar:

• modelo de lavadora,
• año de su lanzamiento,
• código de error.

Después de una inspección visual y diagnósticos más detallados, el técnico podrá decirle cuánto costará reparar un electrodoméstico.

Bajo ninguna circunstancia se debe pagar el total por un trabajo inacabado realizado por un artesano.. De lo contrario, existe un alto riesgo de que la “reparación” no se complete.

Dependiendo de lo que provocó la aparición del código de error, restaurar la funcionalidad de la lavadora Electrolux costará desde 1500 rublos. hasta 3500 frotar.

Conclusión

El sistema de autodiagnóstico de la lavadora Electrolux ayuda a determinar rápidamente la causa del mal funcionamiento sin desmontar el electrodoméstico en partes. Basta con descifrar las señales (código de error) en el panel de control para decidir si repararlo usted mismo.