¿Por qué una lavadora Samsung muestra el código de error de y cómo solucionarlo?

Durante el funcionamiento de la lavadora, pueden ocurrir varios problemas operativos, que la unidad notifica mediante la aparición del código correspondiente en la pantalla.

Incluso con una tecnología tan fiable como la de Samsung, pueden producirse fallos de funcionamiento. Una de las situaciones bastante comunes es el error DE.

Qué significa el código de error de una lavadora Samsung y cómo solucionar el problema, te lo contamos en el artículo.

¿Qué significa?

La mayoría de las lavadoras Samsung están equipadas con una pantalla que muestra información sobre el proceso de lavado.. En caso de fallas, aparece un código de error en la ventana en forma de una combinación de letras y números. Esto le permite especificar qué tipo de interrupción ocurrió. En este caso - "DE".

Descodificación

En los dispositivos Samsung, el código de error, según el año de fabricación y modelo, puede ser “DE” o “Puerta”, así como las siguientes combinaciones de números y letras: ED, DE1, DE2, DC, DC1, DC2.

La transcripción completa se ve así: "Error de puerta", que indica fallas de funcionamiento directamente relacionadas con la puerta.

Si el modelo no tiene pantalla, el error se puede juzgar mediante una combinación de luces encendidas y parpadeantes. Se parece a esto:

• todas las luces cerca de los indicadores del modo de lavado parpadean;
• Los indicadores de temperatura se encienden.

Esta información indica problemas con la puerta. Puede haber tres de ellos:

• apertura;
• cierre;
• bloqueando

Razones de la apariencia

Hay varias razones para los errores relacionados con las puertas.Algunos de ellos incluso pueden eliminarse usted mismo, pero para corregir los graves será necesario llamar a un especialista.

Razones de la apariencia errores:

1. Violación de las reglas de operación durante el ciclo de lavado.
2. Avería del equipo.

Violación de operación

En el primer caso el fallo se debe a que la puerta no cierra bien. Esto puede suceder por falta de atención y cuando un objeto extraño impide que la puerta se cierre. Es posible solucionar el problema usted mismo.

Avería del equipo

En este caso, necesitarás la ayuda de un especialista. Si la lavadora es nueva y aún está en garantía, no debe realizar las reparaciones usted mismo, incluso si tiene los conocimientos y las habilidades.

Posibles averías en el funcionamiento de la máquina:

1. Es físicamente imposible cerrar la puerta. Si no interfieren objetos extraños, es probable que las bisagras estén desalineadas. Será necesaria la reparación o el reemplazo completo de la unidad.
2. Cuando la puerta está bien cerrada, no se oye el clic característico. Esta situación puede ocurrir si el propio dispositivo de bloqueo se avería. El técnico reparará o cambiará la cerradura.
3. El error no aparece siempre, sino de vez en cuando. Esto puede indicar una violación de la integridad del cableado, daño al cable o al tablero de control. Se requerirá reparación o reemplazo completo.
4. Después de terminar el lavado la puerta no se abre. Esta situación puede surgir si se avería la unidad de bloqueo de la escotilla.
5. Aparece una notificación de error al comienzo de la operación después de cerrar y bloquear la puerta. Esto puede ser una violación de la integridad y calidad de la conexión de los cables que van desde la puerta hasta el dispositivo de bloqueo de la trampilla. Si el contacto se ha alejado, después de su restauración el lanzamiento será exitoso. Es posible que sea necesario reemplazar el dispositivo de bloqueo o el controlador electrónico.

¿Cómo arreglarlo tú mismo?

Dado que un error en la pantalla puede indicar una variedad de problemas operativos, se deben considerar todas las opciones. A veces el problema se puede solucionar sin la llegada de un especialista.

También puede haber un problema con el brazalete que impide que la puerta se cierre., si después de la reparación de la puerta se realizaron trabajos anteriores:

• está instalado incorrectamente;
• Se instaló una pieza no original.

Después de volver a reparar e instalar correctamente el manguito original, el problema debería desaparecer. En los casos en que la interferencia sea un objeto extraño, simplemente es necesario eliminarlo.

Otra opción es intentar reiniciar el dispositivo.. Para esto:

1. Apague la lavadora.
2. Abre y cierra la puerta nuevamente.
3. Después de 10-15 minutos, enciende la lavadora. Debería sonar un clic característico.
4. Reanudar. Si el error fue de software, el reinicio será exitoso.

La sobrecarga de la máquina puede provocar un error cuando hay muchas cosas y están muy compactadas. Sería mejor dejar algunas cosas a un lado y empezar de nuevo.

Llamar al maestro: ¿cómo no equivocarse?

Los trabajos de reparación para restaurar la funcionalidad de los electrodomésticos deben confiarse a especialistas.. El técnico puede diagnosticar y reparar la unidad dañada. En algunos casos, puede ser necesario reemplazar un equipo dañado.

El especialista llamado diagnostica el equipo, repara y reemplaza piezas o componentes que han quedado inutilizables.

En otros casos, es necesario ponerse en contacto con una empresa que realice reparaciones. lavadoras. Puede encontrar información sobre dichos servicios en Internet agregando el nombre de su ciudad a la búsqueda. Al llegar a una llamada oficial, el maestro elaborará un presupuesto y emitirá un recibo indicando la cantidad de trabajo realizado.

Algunas empresas especializadas en la reparación de electrodomésticos realizan diagnósticos y llaman a un especialista de forma gratuita si el técnico realiza toda la gama de trabajos de reparación adicionales.

Precio aproximado por el trabajo realizado. (el costo varía según la región y la empresa que brinda servicios de reparación):

• las reparaciones que no requieren reemplazo de componentes pueden costar desde 500 rublos;
• reparación del dispositivo de bloqueo – desde 2500 rublos;
• sustitución del cableado/bucle – desde 1.500 rublos;
• la sustitución del módulo de visualización – 7.000 rublos, su reparación – desde 3.000 rublos;
• reparación de bisagras: desde 1.500 rublos;
• Reemplazo de cerradura: desde 1000 rublos, etc.

El diagnóstico si el cliente se niega a realizar más reparaciones es un servicio pago.

Llamar a reparadores basándose en anuncios aleatorios no garantiza que el especialista tenga las calificaciones adecuadas y pueda realizar trabajos de reparación de alta calidad. Un particular no garantiza la calidad del trabajo realizado y no es responsable del resultado final.

Prevención de mal funcionamiento

Prevenir un problema es mucho más fácil que afrontar una avería grave de tan necesarios electrodomésticos. Para evitar problemas, Se recomienda seguir las siguientes recomendaciones de expertos:

1. No coloque demasiadas prendas en el tambor, ya que sobrecargarían la máquina y dificultarían el cierre de la puerta.Esto crea una carga adicional en la puerta de la lavadora y otros elementos del aparato.
2. La máquina debe protegerse de influencias mecánicas intensas.
3. Instalar un sistema de protección contra sobretensiones evitará diversas averías, especialmente aquellas relacionadas con la electrónica.
4. No coloque objetos pesados ​​encima de la máquina, ya que esto puede dañar la rigidez de las fijaciones y hacer que las bisagras de la puerta de la escotilla se comben.

Recomendaciones

Consejos adicionales de expertos para ayudar a resolver problemas:

1. No debe intentar solucionar un problema grave con la puerta sin tener las habilidades y la experiencia en dicho trabajo. Sólo un especialista puede realizar diagnósticos competentes y realizar trabajos de reparación y ajuste de alta calidad.
2. La limpieza preventiva de incrustaciones de la lavadora es algo útil.
3. El interior del bidón y las gomas de sellado de la trampilla deben mantenerse limpios.

A pesar de la fiabilidad de los electrodomésticos Samsung, el manejo descuidado del dispositivo y el incumplimiento de las instrucciones de uso aumentan el riesgo de averías.

Puede obtener más información sobre los códigos de error de las lavadoras Samsung. Aquí.

Vídeo sobre el tema del artículo.

El vídeo te dirá qué hacer si tu lavadora Samsung muestra el error de:

Conclusión

La aparición de un error DE imposibilita el lavado y requiere eliminación. Si no puede resolver el problema usted mismo, un especialista calificado se encargará de la reparación.