Causas del error 5e en una lavadora Samsung y cómo solucionarlas

Las lavadoras Samsung se distinguen por una interfaz clara, un diseño elegante y una alta confiabilidad.

Pero, a pesar de todas las ventajas de esta tecnología surcoreana, tarde o temprano fracasará. El hecho de que se haya producido una falla se puede determinar mediante un código inusual que aparecerá en la pantalla.

El artículo discutirá la interpretación correcta del error 5e (se) de una lavadora Samsung, le dirá cuándo puede solucionarlo usted mismo y cuándo debe buscar la ayuda de un especialista.

¿Qué quiere decir esto?

El error 5e indica que hay una avería en el sistema encargado de drenar el agua. Este código suele aparecer repentinamente, durante el proceso de lavado. El dispositivo simplemente deja de funcionar, la máquina no drena el agua y se muestra la entrada correspondiente en la pantalla.

Otros símbolos de error 5E que caracterizarán una falla en el sistema de drenaje:

• SE;
• E2.

Si la lavadora no está equipada con una pantalla, el error 5e se indicará mediante la siguiente combinación de señales: el indicador de temperatura del agua de 40 grados se ilumina y los LED de todos los modos de lavado comienzan a parpadear en paralelo.

Descodificación

El error 5E o SE es una señal de que hay una avería en el sistema de drenaje de agua.. El aparato no puede seguir lavando, por lo que detiene su funcionamiento a la fuerza.

El código no aparece inmediatamente. La unidad lo emitirá si, 10 minutos después de que el agua debería haber salido del depósito, su nivel no ha bajado (o el sistema inteligente cree que no ha bajado).

Este código aparece con frecuencia. No hay por qué entrar en pánico, en el 50% de los casos usted mismo podrá solucionar el problema. Lo principal es determinar correctamente la causa de su aparición.

¿Por qué Samsung emite este código?

Razones que llevan al error 5E:

1. El filtro de drenaje de agua está obstruido. El agua se filtrará en pequeñas porciones o dejará de fluir.
2. Se ha formado una obstrucción donde la manguera se conecta al desagüe del alcantarillado. A menudo, la suciedad y los objetos extraños obstruyen el sifón al que está conectada la manguera de drenaje de la lavadora. Además, se puede formar un bloqueo en el cruce.
3. La obstrucción se encuentra en la propia manguera de drenaje. Incluso con un funcionamiento cuidadoso de la lavadora, es imposible evitar que entre suciedad y objetos extraños en el sistema. Si se acumulan en la manguera de drenaje, el dispositivo dejará de bombear agua y mostrará un error.
4. La manguera de drenaje está doblada. A veces, la causa del mal funcionamiento es trivial y se reduce a pellizcar o doblar la manguera de drenaje de agua.
5. Mal funcionamiento del tablero de control. Puede ser aleatorio o puede indicar un mal funcionamiento grave.
6. Se han soltado los contactos de la bomba encargada de bombear el agua. Estamos hablando de esos cables que van desde la bomba de drenaje hasta el tablero de control. La mayoría de las veces, esto sucede cuando se mueve la lavadora, por ejemplo, cuando se mueve.
7. La bomba de drenaje está rota.
8. El tubo de desagüe por el que fluye el agua sucia de la lavadora a la bomba está obstruido. Puede contener monedas, gomas elásticas, semillas y otros desechos sólidos.
9. El cableado que conecta la bomba al módulo electrónico está dañado.Los cables pueden quemarse o romperse. En las casas de campo, los roedores suelen dañarlos.

¿Cómo solucionar el problema usted mismo?

Puede intentar encontrar y eliminar usted mismo la causa del error 5E. Si aparece durante el lavado, realice primero un drenaje de agua de emergencia.

Secuenciación:

• retire la manguera de la tubería si está conectada a la alcantarilla;
• colóquelo de manera que quede por debajo del nivel del tanque en toda su longitud;
• baje su extremo al recipiente preparado;
• espera a que salga el agua.

Si hay un bloqueo en el camino del flujo de agua, saldrá gradualmente, en un chorro fino. Siempre que no se drene el líquido, la trampilla se abre directamente. Para ello, el dispositivo se inclina hacia atrás, con énfasis en la pared, de modo que al abrir la puerta el agua no se derrame al suelo y se pueda sacar con un cucharón.

Cuando ya no quede líquido en la máquina, comenzar a eliminar la causa del error 5E:

1. Compruebe el paso de la manguera y asegúrese de que no esté doblada. Para hacer esto necesitas apagarlo. Si el aire fluye libremente, no hay obstrucción.
2. Evaluar la permeabilidad del filtro de drenaje. Para acceder a él, debe abrir la trampilla, que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pared frontal de la máquina. Antes de desenroscar el filtro, es necesario colocar un trapo en el suelo. Retire los residuos del filtro, enjuáguelo con agua corriente y regréselo a su lugar.
3. Compruebe la permeabilidad del sifón. El problema se puede detectar en la etapa de drenar el agua. Si fluye libremente hacia la bañera o el lavabo, el motivo es un sifón obstruido.
4. Intente restaurar el ciclo de lavado reiniciando la unidad. No es necesario drenar el agua. La máquina simplemente se desenchufa, se deja durante 15 minutos y después se vuelve a suministrar energía. Si el ciclo de lavado continúa, entonces el motivo es un mal funcionamiento del módulo de control.
5. Verifique los contactos del tablero de control y la bomba de drenaje. Si se han mudado, esta medida ayudará a afrontar el problema.

¿Cuándo deberías contactar con un especialista?

Debe buscar la ayuda de un especialista si no puede solucionar el problema por sí solo. Además, no debe intentar corregir el error usted mismo si la máquina es nueva y está en garantía. En este caso, deberá llamar al centro de servicio de Samsung o comunicarse con la tienda donde realizó la compra.

Costo aproximado de los servicios de reparación.necesario para resolver el error 5E:

• reemplazo de la bomba (bomba de drenaje): el costo del trabajo es de 1900 rublos, el precio de la pieza es de 1600 rublos;
• limpiar el tubo de drenaje y desconectarlo de la bomba – 1300 rublos;
• reparación del módulo de control con reemplazo de microcircuitos quemados y soldadura de contactos: 2400 rublos, si el módulo está defectuoso (esto sucede raramente), es necesario reemplazarlo, el precio de la pieza comienza desde 4500 rublos y más, todo depende del modelo de máquina;
• Reemplazo del bucle de cable que conecta la bomba al módulo de control: 1800 rublos.

El precio de los servicios de un maestro puede variar según la ciudad y el servicio elegido, pero no 2 o 3 veces. Por tanto, si un especialista exige una gran suma por su trabajo, lo más probable es que sea un estafador.

Para evitar reunirse con artesanos sin escrúpulos, debe ponerse en contacto con organizaciones confiables.. Tienen su propio sitio web bien diseñado, que presenta la lista de precios y contiene reseñas de los clientes. Al solicitar servicios a maestros privados, el riesgo de fraude es mayor.

¿Qué hacer para evitar que ocurra el problema?

La principal medida preventiva para evitar que se produzca el error 5E es preparar cuidadosamente las prendas antes de lavarlas. Antes de colocar cosas en el tambor, debe revisar todos los bolsillos y eliminar no solo los artículos grandes, sino también los residuos pequeños.

Las fundas de almohada y edredón se dan la vuelta y se sacuden., ya que los residuos a menudo quedan atrapados en las costuras. Se recomienda limpiar prendas de pelo largo. No sólo retienen la suciedad, sino que también forman grumos, provocando obstrucciones.

Informacion util

Consejos para resolver el error 5E:

1. No se deben confundir los errores 5E y E5. 5E es una señal de mal funcionamiento del sistema de drenaje y E5 es un código que indica un mal funcionamiento en el circuito de calefacción (la mayoría de las veces falla el elemento calefactor), lo que requiere medidas radicalmente diferentes.
2. Antes de intentar encontrar de forma independiente la causa del mal funcionamiento del dispositivo, debe desconectarlo de la red.
3. Si se ha formado una obstrucción en la manguera o en el filtro, quítelos usted mismo y lávelos con agua a fuerte presión.
4. Para limpiar la manguera no utilice alambre metálico para evitar dañar su integridad.

Puede obtener más información sobre los códigos de error de las lavadoras Samsung. Aquí.

Vídeo sobre el tema del artículo.

Solución de problemas del error 5e de una lavadora Samsung en el vídeo:

Conclusión

El error 5E o 5SE indica un mal funcionamiento del sistema de drenaje. Las razones pueden ser diferentes, desde un simple bloqueo o retorcimiento de la manguera hasta una falla del tablero de control. Puede solucionar problemas menores usted mismo, es mejor confiar el trabajo con la electrónica a un profesional.