¿Cómo entender por qué una lavadora Samsung no drena el agua y arreglarla tú mismo?

foto23482-1Incluso los electrodomésticos Samsung confiables pueden funcionar mal y requerir solución de problemas. Uno de los problemas de las lavadoras automáticas modernas es que no desaguan correctamente.

Si este proceso falla, el lavado se detiene. Para resolver el problema, es necesario determinar la causa del fallo.

Te contamos en el artículo cuáles son los motivos por los que una lavadora Samsung no drena el agua, cómo encontrar el problema y solucionarlo.

Razones por las que el desagüe no funciona

Las máquinas automáticas Samsung te permiten realizar un ciclo de lavado completo sin intervención humana, siguiendo estrictamente el programa configurado al inicio. Primero se realiza el lavado, y solo después se enjuaga y se centrifuga. Si no se produce el drenaje, el ciclo se detiene.

Puede haber varios problemas que conduzcan a tales fallas. Es necesario buscar la causa en detalle y paso a paso.

Las principales razones por las que no se produce el drenaje:

  • foto23482-2manguera torcida u obstruida;
  • avería del interruptor de presión;
  • filtro obstruido;
  • desgaste de la bomba o aire atrapado en ella;
  • objetos extraños que ingresan a la bomba, concentrador;
  • bloqueo de tuberías;
  • bloqueo de alcantarillado;
  • daños a las comunicaciones eléctricas en el propio dispositivo;
  • falla del módulo de control.

Para determinar la causa del problema de drenaje, es necesario realizar un diagnóstico.

¿Cómo determinar el problema?

Es casi imposible decir de inmediato cuál es el problema con una lavadora Samsung. Tomará tiempo encontrar la causa., ya que tendrás que recorrer paso a paso todas las opciones posibles.

¿Cuándo es normal el agua en el tanque?

En algunos casos, el problema se puede solucionar de forma muy sencilla. Por ejemplo, existen tipos de lavados delicados diseñados para cuidar las prendas de lana que no terminan en drenaje.

Si al final del ciclo la ropa está mojada y queda agua en el tanque, es necesario verificar qué modo se seleccionó. Este puede ser uno de los modos delicados.

Fallo del programa

La falla del programa puede deberse a cambios en el voltaje y la presión en el suministro de agua., así como una importante sobrecarga del tambor con cosas. El problema asociado con la sobretensión es de naturaleza aleatoria.

Puede intentar iniciar el ciclo nuevamente y ver si el drenaje funciona normalmente.

Sobrecarga del tambor

foto23482-3Si hay muchas cosas en el tambor de la lavadora, algunas de ellas conviene retirarlas. Cuando están mojados, se vuelven pesados ​​​​y la lavadora no puede soportar tal carga.

Después de esto, debes volver a encender la lavadora y repetir el ciclo. Si la culpa fue de la sobrecarga, entonces hay que sacar conclusiones y evitar situaciones similares en el futuro.

¿Qué “dice” la propia máquina?

La lavadora Samsung informa un mal funcionamiento mediante códigos de error enviados a la pantalla, así como sonidos poco característicos del funcionamiento normal.

P.ej:

  • un mal funcionamiento en el módulo de control, bomba, tubería y cableado se puede indicar con la siguiente combinación de letras y números: 5C, E2, SE, 5E;
  • cableado, mal contacto, controlador dañado, interruptor de presión, la falla se indica mediante códigos: IC, 1C, E7, 1E, IE;
  • El zumbido de la máquina cuando intenta drenar puede indicar que la bomba está aireada o que han entrado objetos extraños en la bomba.
Dado que durante el proceso de reparación será necesario comprobar el funcionamiento de varios componentes, es necesario garantizar un acceso cómodo a la lavadora desde todos los lados.

¿Qué hacer?

Se recomienda comenzar a determinar cuál es la causa de la falla con las opciones más simples y fáciles de eliminar.. Si el análisis y el diagnóstico requieren un desmontaje incluso parcial de la lavadora, primero se debe desconectar de todas las comunicaciones.

Torcedura o compresión de la manguera

foto23482-4El manejo descuidado de la manguera de drenaje puede provocar que el agua no drene.

Esta situación suele ocurrir al mover la propia lavadora o al mover el tubo que pasa de la máquina al sifón.

Si la manguera está apretada o muy doblada, debe enderezarse. Como resultado, se puede restaurar la permeabilidad. Para verificar, seleccione el modo de drenaje y controle la condición.

La lavadora no debe estar demasiado lejos del punto de conexión al alcantarillado. La mejor opción es hasta 3,5 metros.

Filtro obstruido

Esta pieza está diseñada para retener pequeños residuos que accidentalmente ingresan al tambor. Podrían ser monedas, botones y ganchos rotos, etc. Este filtro casi siempre se encuentra en la parte inferior derecha, detrás de un panel separado.

Para hacer esto, realice los siguientes pasos:

  1. Quitar el panel.
  2. Drenaje de agua mediante la función de drenaje de emergencia.
  3. Limpieza del filtro.
  4. Reinstalación del filtro.

El filtro debe limpiarse periódicamente para evitar que se acumulen residuos en él.

El video le mostrará cómo limpiar el filtro en una lavadora Samsung:

La alcantarilla está obstruida

En el caso de las lavadoras cuyos desagües van al alcantarillado, es posible que el problema no esté en la máquina, sino en las tuberías obstruidas.

Para marcar esta opción es necesario:

  • foto23482-5desconecte la manguera de drenaje de la alcantarilla y redirijala a la bañera;
  • apagar y encender la lavadora;
  • seleccione girar;
  • si el agua comienza a salir, el problema está en la alcantarilla, en este caso puede eliminar la obstrucción usted mismo o con la ayuda de un plomero;
  • Después de limpiar las tuberías, se conecta la lavadora al desagüe y se realizan las pruebas.

Antes de continuar con más diagnósticos, es necesario llevar a cabo medidas preliminares:

  1. Apague la máquina. Desconéctalo de la red.
  2. Cierre el suministro de agua a la máquina.
  3. Drene el agua acumulada. Para ello es necesario utilizar una manguera de drenaje de emergencia. Está ubicado en la mayoría de los modelos en la parte frontal, en la parte inferior derecha, detrás del panel.
  4. Retire la ropa del tambor.

Al restaurar conexiones que han sido revisadas para detectar obstrucciones y posibles averías, es necesario controlar el cuidado de la instalación y la calidad de los sellos. Esta vigilancia ayudará a prevenir posibles fugas en las zonas de unión.

La manguera está obstruida

Sin quitar la manguera, es casi imposible determinar su permeabilidad.. Tenga en cuenta que esta pieza está conectada directamente a la bomba y, para retirarla, debe acceder a la ubicación de montaje.

En muchos modelos el acceso es desde abajo.Es conveniente llegar al punto de entrada de la manguera de desagüe cuando la lavadora está tumbada en el suelo o inclinada y apoyada contra la pared.

Si eliges una posición horizontal de la lavadora para separar la manguera, debes asegurarte de que se drena toda el agua. De lo contrario, la humedad puede ingresar al tablero de control y a otros componentes no diseñados para este propósito.

Para separar la manguera necesitas:

  • foto23482-6quitar el fondo, si lo hay;
  • encuentre la ubicación de la conexión de la manguera;
  • realizar el desmantelamiento;
  • saque la manguera de drenaje, desconectando un extremo de la alcantarilla y el otro de la propia máquina;
  • comprobar la permeabilidad del tubo con agua corriente;
  • si hay obstrucción se debe limpiar con un chorro de agua a presión o con un alambre;
  • instale la pieza en su lugar original;
  • realizar una prueba de funcionamiento;
  • si el drenaje no funciona, pase a la siguiente prueba.

La manguera debe limpiarse con cuidado para no dañar su integridad, ya que si se daña no se puede reparar, sólo reemplazarla.

Ventilar la bomba

Una esclusa de aire puede bloquear el drenaje debido a que la bomba en sí está diseñada para bombear agua, no aire. Las siguientes acciones ayudarán a corregir la situación, cuyo propósito es “expulsar” el aire del sistema:

  1. Llene la máquina con agua.
  2. Desconecte la manguera de drenaje de la alcantarilla.
  3. Ponlo en el suelo.
  4. Pon la lavadora a escurrir.
  5. Si comienza a salir agua, transfiera el borde del tubo al baño. De lo contrario, tendrá que buscar más el problema.

Según las estadísticas, una esclusa de aire es un problema bastante raro.

Objetos extraños en la bomba, fallo de la bomba

Puede ocurrir una situación de bomba obstruida cuando entran objetos extraños al sistema.. Esto puede suceder si algunas cosas se quedan en los bolsillos de la ropa antes de lavarla, los botones se desprenden al girar el tambor, etc.

Todos estos pequeños objetos pueden alterar el funcionamiento de la lavadora Samsung, incluida la bomba.

foto23482-7El proceso de reparación debe incluir los siguientes pasos:

  • quitar el cubo;
  • lavarlo bajo el agua y quitar objetos extraños;
  • comprobar la rotación del impulsor;
  • instalación en su lugar original.

Si el daño es significativo, es posible que sea necesario reemplazar la bomba.

Una bomba es una pieza que bombea líquido.. Si falla, no se produce el bombeo y el agua no se drena. Después del lavado, queda agua en el tanque y el ciclo de lavado se detiene. La bomba es difícil de reparar, más a menudo se reemplaza por una pieza nueva.

Sensor de nivel de agua roto

El sensor de nivel de agua se encarga de medir la cantidad de agua que hay en la lavadora. Cuando se rompe el presostato, la lavadora automática no recibe información sobre la presencia de agua en el tanque y, como resultado, el drenaje no se inicia.

Si el problema está en el sensor, se reemplaza por uno nuevo. Esta pieza no se puede reparar.

Daño al panel del módulo de control.

El módulo de control es un circuito electrónico.. Está ubicado en la parte superior del frente debajo de los botones e indicadores que configuran el modo y monitorean el proceso de lavado.

Es difícil probar esta unidad usted mismo, por lo que es mejor confiar dicho trabajo a un especialista. Si la avería es en el módulo de control, el técnico realizará la reparación. En algunos casos, es posible que incluso sea necesario reemplazar el panel.

La tubería está obstruida

foto23482-8La tubería de la lavadora Samsung puede obstruirse debido a la acumulación de pequeños residuos.. Para limpiarlo es necesario desmontar el grupo: quitar las abrazaderas y el tornillo que sujeta el tubo.

Es conveniente limpiar esta parte de la lavadora después de retirarla con agua a alta presión. Después de eliminar la obstrucción, la tubería se devuelve a su lugar y se fija con cuidado.

El centro está roto

Si el técnico llega a la conclusión de que el concentrador está roto, lo sustituye por uno nuevo.. Si esta pieza no está disponible para un modelo Samsung específico, tendrás que reemplazarla junto con la bomba.

Problemas de cableado eléctrico

Si los contactos de la lavadora están rotos, hay cables rotos y otros defectos, no podrá hacer frente a la situación por su cuenta.

Sin experiencia en el trabajo con equipos, es posible notar solo un cable roto, en otros casos un especialista acudirá al rescate.

Drenaje forzado: ¿por qué es necesario y cómo se hace?

En los casos en que el ciclo de lavado se haya detenido y haya agua en el interior, es necesario organizar un drenaje forzado. Esto debe hacerse por varias razones:

  1. Para diagnósticos y reparaciones adicionales, es necesario que no haya agua en el automóvil.
  2. Dejar la ropa mal lavada en agua durante mucho tiempo puede arruinar las cosas.
  3. No es recomendable tener agua en el automóvil; no está diseñado para almacenar líquido a largo plazo y el técnico llamado no vendrá de inmediato.

Hay dos opciones relativamente simples para eliminar el agua:

  • intente drenar a través de la manguera de drenaje, bajándola completamente al piso y redirigiendo el extremo libre no a la alcantarilla, sino a un recipiente bajo;
  • a través del sistema de drenaje de emergencia, que se encuentra en la parte frontal inferior.

El video le mostrará cómo forzar el drenaje del agua:

llama al maestro

Algunos problemas con el drenaje de una lavadora Samsung se pueden solucionar usted mismo, incluso con un conocimiento mínimo sobre el funcionamiento del equipo. Pero en caso de averías graves no puede prescindir de un especialista.

La mejor opción a la hora de buscar un especialista es contactar con los centros de servicio autorizados. Estas empresas emplean especialistas que tienen las calificaciones necesarias, equipos de diagnóstico y la capacidad de obtener los repuestos necesarios.

El costo del trabajo depende únicamente de la lista de precios de la empresa, el tipo de trabajo realizado, el uso de piezas y consumibles adicionales (por ejemplo, sellador).

foto23482-9En promedio, el precio en la capital y las grandes ciudades es ligeramente más alto que en las regiones:

  • limpieza del filtro de drenaje – desde 1000 rublos;
  • limpieza de tuberías: desde 1200 rublos;
  • reemplazo de bomba: desde 1500 rublos;
  • reparación del módulo de control – desde 1500 rublos;
  • Reemplazo de un sensor de nivel de agua – desde 1300 rublos, etc.

Puede encontrar una lista de empresas que brindan servicio de garantía para lavadoras nuevas en los documentos que se proporcionan al comprar el equipo, así como en Internet. Para las máquinas cuya garantía ha caducado, puede encontrar una empresa de reparación en la World Wide Web.

No es recomendable contactar con particulares, ya que existe la posibilidad de toparse con estafadores., que puede atraer dinero para piezas y simplemente desaparecer.

Una vez finalizados los trabajos de reparación, el representante de la empresa de reparación de electrodomésticos emite una garantía por el trabajo realizado.

Obtenga más información sobre la reparación de lavadoras Samsung en este sección del sitio.

Conclusión

Si su lavadora Samsung no drena el agua, primero puede intentar solucionar el problema usted mismo.Para desmontar la máquina y encontrar una avería sin la ayuda de un técnico, necesitará un juego de destornilladores, al menos una experiencia mínima y algunos conocimientos sobre el funcionamiento de los electrodomésticos. Si dudas de tus habilidades, sería mejor recurrir a profesionales.

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